Train HO

Cherbourg Maquettes

Admin, Contacter Cherbourg Maquettes — 2011-07-16T06:42:03Z

Le site train-ho.com est un sous-ensemble du catalogue de Cherbourg Maquettes, centré sur le train électrique.

Cherbourg Maquettes

Cherbourg Maquettes est un magasin de modélisme situé à Cherbourg-Octeville (Normandie, France). Christian Planquette l'anime depuis près de 20 ans.

Dans un espace intimiste vous trouverez un large choix de kits de modélisme radio-commandé pour construire des voitures, bateaux ou avions radiocommandés, ainsi que toutes les pièces détachées nécessaires. Notre rayon trains (c'est ce dont il s'agit dans le site train-ho.com) est également très fourni, ainsi que celui des maquettes bois et plastique. Vous y trouverez en toutes occasions un accueil chaleureux et des conseils avisés.

Nous contacter

Nous sommes très attentifs à satisfaire toutes vos demandes, qu'il s'agisse d'un renseignement, d'un conseil technique ou du service après vente de nos produits.

Voyez nos coordonnées ici : Informations pratiques.

Adressez-nous un courriel

Conditions de vente

Admin — 2011-07-01T10:43:29Z

L'acheteur déclare connaître et accepter les conditions générales de ventes suivantes.

Offre de contrat

Les présentes informations sont celles prévues à l'article L 121-18 du code de la consommation.

La confirmation de la commande constitue l'offre de prix. Celle-ci est valable 3 mois.

Le contrat est formé au reçu de la confirmation de la commande. Le transfert de propriété des biens et services constituant la commande du consommateur et la vente est retardé jusqu'au complet paiement du prix de la commande (bien ou produit + frais de livraison) ou, le cas échéant, au moment de la remise du bien entre les mains du consommateur acquéreur.

La vente à lieu en France, 50100 Cherbourg-Octeville.

Les informations relatives au vendeur sont les suivantes :

Nom : CHERBOURG-MAQUETTES, Christian Planquette

Adresse : 12 rue au Blé, 50100 CHERBOURG FRANCE

tél : 02 33 01 21 15

Les produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies ou dessins des objets proposés à la vente n'ont pas de caractère contractuel.

Paiement

Dans tous les cas le paiement doit être effectué sans frais pour le vendeur. Le vendeur se réserve le droit de n'adresser le colis qu'à l'émetteur du paiement. Paiement par chèque bancaire : Seuls sont acceptés les chèques payables en Euros en France métropolitaine libellés à l'ordre du vendeur. Paiement en ligne par carte bancaire.

Contre remboursement : cette méthode n'est applicable qu'après accord avec le vendeur.

Les ordres de virement européens (VUE) sont acceptés, aux frais de l'émetteur et libellés en Euros.

Informations sur la livraison

Nous ne nous engageons pas à livrer en un lieu pour lequel notre système de vente n'a pas fourni automatiquement d'indication. L'assurance et le délai de livraison dépendent de la formule d'expédition choisie par l'acheteur. L'attention est appelée sur le fait que certains modes d'expédition excluent toute forme de dédomagement en cas de perte ou de détérioration du colis.

L'acheteur choisit la formule d'expédition au cours du processus de commande à la page "Information livraison". Cependant, le vendeur se réserve la possibilité de définir une autre formule d'expédition, dont le coût peut être différent, en accord avec l'acheteur. Si aucun accord ne peut être trouvé sur la formule d'expédition, la vente n'est pas réalisée.

La totalité des frais de port et des frais rattachés sont à la charge de l'acheteur. Le port est aux risques de l'acheteur. Les délais de livraison ne sont pas garantis par le vendeur.

Franco de port sous conditions : pour certains produits, le port est gratuit pour l'expédition en France métropolitaine lorsque le montant de la commande est supérieur à 200€ TTC. Ceci n'est valable que pour les produits pour lesquels la mention de la gratuité du port est portée en bas de page. La formule d'expédition, comprenant une assurance, est au choix du vendeur. L'acheteur peut convenir avec le vendeur d'une formule supérieure, à ses frais.

Perte ou détérioration du colis

En cas de non réception du colis, ou de dégradation de la marchandise, le remboursement est effectué si (et seulement si) la Poste ou le transporteur verse une indemnité. Le remboursement est total si le montant de l'indemnité est égal ou supérieur au versement effectué par l'acheteur. Il est limité au montant de l'indemnité dans le cas contraire.

Dans tous les cas, la responsabilité du vendeur est limitée à hauteur du versement effectué par l'acheteur.

Le cas échéant, les frais de virement sont déduits du remboursement. En cas de non réception du colis, et si la formule d'expédition prévoit un dédommagement, il appartient au vendeur de conduire les démarches nécessaires auprès du transporteur.

Si le colis fait retour à la suite d'une erreur d'adresse du fait de l'acheteur, de son absence ou de toute autre raison indépendante de la volonté du vendeur, une nouvelle expédition ne pourra être faite qu'aux frais de l'acheteur.

En cas de détérioration du colis, il appartient au client d'en provoquer le constat au moment de la livraison et de conduire les démarches auprès du transporteur. Le vendeur s'engage à fournir toutes les informations et l'aide nécessaires à l'acheteur ; il apporte ainsi la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit à l'acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat (cf. art. 121-20-3).

En aucun cas l'acheteur ne doit retourner la marchandise au vendeur sans son accord explicite et préalable.

Délai d'expédition

Le délai de livraison est indiqué à la page "Information livraison" ainsi que sur les messages et les pages d'informations relatives à la commande.

Après réception du paiement, l'expédition intervient dans les conditions suivantes :

Produit non en stock : si un produit commandé n'est pas en stock, un message signalant la situation apparaît dans le panier ainsi qu'à l'étape "Confirmation commande" ; l'acheteur peut alors retirer du panier les produits manquants, ou décider de poursuivre la commande ; un délai nous est nécessaire pour passer commande des objets manquants auprès du fournisseur ; le statut de la commande est alors "En cours de traitement" ; le délai de livraison courra à partir de l'instant où la commande sera signalée comme "Expédiée".

Par son choix de poursuivre la commande, l'acheteur convient explicitement de renoncer au délai de trente jours, conformément aux dispositions de l'article L 121-20-3 du code de la consommation.

Nouveautés à venir : La date prévue n'est qu'indicative. La commande est poursuivie aux mêmes conditions qu'un produit non en stock. Paiement par chèque bancaire : la marchandise est généralement expédiée à réception du chèque. En cas de rupture de stock, le chèque n'est viré sur le compte du vendeur qu'après réapprovisionnement, au moment de l'expédition. Paiement par ordre de virement ou carte bancaire : la marchandise est expédiée dès le constat du virement, à condition toutefois que la somme reçue soit suffisante.

Rétractation et retour de la marchandise

Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. (cf. article L 121-20 du code de la consommation). Le cas échéant, les frais de virement sont déduits du remboursement. Le vendeur peut proposer un avoir. Le vendeur peut proposer un article équivalent conformément à l'article 121-20-3.

Compléments d'information

Afin d'avoir un aperçu des règles relatives à la vente à distance et des droits reconnus aux consommateurs dans ce domaine, nous vous invitons à consulter les pages du site de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes consacrées au " cybercommerce ".

Sur demande expresse, exprimée par courriel ou par courrier postal, nous pourrons vous adresser les présentes conditions de vente par courriel ou par courrier postal.

Informations pratiques

Admin — 2011-07-01T10:10:37Z

Communications

tél : 02 33 01 21 15
fax : 02 33 01 34 33
Nous adresser un courriel

Horaires

Magasin ouvert du mardi au samedi de 09h30 à 12h30 et de 14h à 19h. Fermé le dimanche et le lundi.

Chèques

Les chèques et mandats doivent être libellés en Euro et émis à partir d'une banque située en France. Contactez-nous pour un chèque compensable hors de France ; nous nous réservons de ne pas accepter un paiement occasionnant des frais de virement.

Libellez le chèque à l'ordre de Cherbourg Maquettes.

Adressez le chèque à :

Cherbourg Maquettes

12, rue au Blé

50100 CHERBOURG - OCTEVILLE

FRANCE

Virement européen (VUE)

Les indications nécessaires à l'établissement d'un VUE sont les suivantes :

Bénéficiaire : Planquette Christian, 12 rue au blé, 50100 Cherbourg

IBAN : FR7616606100100868558411189

BIC/SWIFT : AGRIFRPP866

Banque : Crédit Agricole de Normandie

Pour plus d'informations sur le paiement et la livraison, voyez nos conditions de vente.

Mentions légales

Admin — 2011-07-01T10:05:55Z

Identité

Cherbourg Maquettes, 12 rue au Blé, 50100 Cherbourg-Octeville, France

RCS/SIREN 393 110 085

SIRET 393 110 085 000 31

CNIL 1191601

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Informatique et libertés

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Vous êtes susceptibles de recevoir des offres commerciales de notre société pour des produits et services analogues à ceux que vous avez commandés.

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Politique de confidentialité

Admin — 2011-06-30T12:51:00Z

Que faisons nous des données vous concernant ?

Nous garantissons que nous utilisons les données vous concernant (nom, adresse, mail) exclusivement pour :
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